- Toutes les 5 minutes, nous demandons sa page d'accueil à votre site. Toute réponse en moins de 6 secondes compte comme disponible, redirection comprise ; une absence de réponse, ou une erreur du serveur, compte comme un échec.
- Après 2 échecs de suite, vous recevez un email intitulé « ne répond pas », et nous sommes alertés aussi. Vous n'avez rien à faire.
- Quand le site répond de nouveau, un second email vous le dit, avec la durée de l'interruption d'après nos vérifications.
- L'onglet Sites de votre compte montre l'état actuel de chaque site, sa disponibilité mesurée sur 7 et 30 jours, et son dernier incident.
Ce que ce n'est pas
Une vérification, pas une promesse : nous ne proposons ni pourcentage de disponibilité ni engagement de niveau de service. Un ralentissement bref entre deux vérifications peut passer inaperçu, et une vérification de notre côté ne voit pas un problème qui ne touche que le réseau d'un visiteur.
La formule n'inclut pas la surveillance ; demandez-nous de passer à une formule qui l'inclut.
Toujours bloqué ? Écrivez-nous : une personne lit chaque message.